Depuis 2008, Accima accompagne Freshpack dans l’évolution de sa présence digitale. Après la création du premier site, puis une deuxième refonte en 2015, cette troisième version marque une nouvelle étape dans une collaboration construite sur la durée.
Bien plus qu’une modernisation graphique, ce nouveau site est l’aboutissement d’un important travail stratégique mené en amont avec les dirigeants et les collaborateurs de Freshpack. Raison d’être, vision, valeurs, positionnement, identité et ambitions de développement ont été redéfinis collectivement afin de donner à l’entreprise un cap clair et partagé. La refonte du site devait traduire cette évolution et rendre visible toute la richesse du projet Freshpack.
Contexte
Spécialisée dans les produits surgelés, Freshpack était arrivée à un tournant de son développement. L’évolution de son métier, de ses marchés et de son offre nécessitait de clarifier son positionnement et de fédérer les équipes autour d’une ambition commune.
Accima a accompagné cette transformation à travers une démarche fondée sur l’intelligence collective et la co-construction. Des ateliers réunissant les dirigeants et les collaborateurs ont permis de redéfinir les fondamentaux de l’entreprise, de fixer les axes de développement prioritaires et de poser les bases de sa future stratégie marketing et de communication.
Le nouveau site web catalogue devait devenir l’expression digitale de cette stratégie.
L’objectif : incarner l’identité et les savoir-faire de Freshpack, valoriser ses gammes, ses nouvelles recettes et ses innovations, tout en répondant aux attentes de ses différents marchés.
Cette refonte devait également préserver le capital digital construit au fil des précédentes versions, notamment les performances acquises en matière de référencement naturel.
Défis
Traduire la nouvelle raison d’être, la vision, les valeurs et le positionnement de Freshpack.
Faire du projet digital le prolongement cohérent du travail stratégique et collectif mené avec les équipes.
Moderniser l’image de l’entreprise sans rompre avec son histoire ni avec les repères construits par la marque.
Structurer un catalogue composé de nombreuses gammes, recettes et références produits.
Valoriser les nouveautés, les innovations et les inspirations culinaires.
Adapter les parcours aux différents marchés de Freshpack : restauration et food service, grande distribution et industriels.
Préserver la visibilité du site et les positions acquises dans les moteurs de recherche.
Fiabiliser et faciliter la gestion des informations issues de la base de données produits.
Solutions et réalisations
1. Une démarche stratégique menée en amont
Conception et animation d’ateliers de co-construction réunissant les dirigeants et les collaborateurs.
Redéfinition des fondamentaux de Freshpack : raison d’être, vision, valeurs et positionnement.
Clarification des ambitions de développement et des orientations marketing et commerciales.
Conception de l’identité visuelle, de la signature de marque et de l’univers graphique afin d’aligner l’image de l’entreprise avec son nouveau cap.
Mobilisation des équipes autour d’une vision commune, dans une dynamique favorisant l’écoute, la créativité et l’appropriation du projet.
2. La définition d’un socle digital cohérent
Co-construction du cahier des charges fonctionnel du nouveau site.
Identification des besoins des équipes et des attentes propres aux différents profils de clients.
Définition des parcours utilisateurs, de l’arborescence et des contenus prioritaires.
Élaboration d’un cahier des charges sémantique pour orienter la rédaction des contenus et renforcer la performance du référencement naturel.
3. La refonte de l’expérience et du catalogue produits
Création d’une interface plus actuelle, plus immersive et fidèle à l’univers de Freshpack.
Conception d’une navigation permettant d’accéder rapidement aux gammes, aux produits et à leurs différents usages.
Structuration du catalogue pour rendre l’offre plus claire et faciliter la recherche d’informations.
Mise en valeur des nouvelles références, des recettes, des innovations et des produits du moment grâce à une place plus importante accordée aux visuels et aux contenus culinaires.
Présentation différenciée des solutions proposées aux professionnels de la restauration, de la distribution et de l’industrie agroalimentaire.
Création de passerelles entre les produits, les gammes, les recettes et les contenus de marque pour favoriser la découverte de l’ensemble de l’offre.
4. La préservation de la performance SEO
Analyse des contenus et des pages stratégiques du précédent site.
Identification des expressions et des contenus bénéficiant déjà d’une visibilité dans les moteurs de recherche.
Reprise et optimisation des contenus existants afin de préserver leur potentiel de référencement.
Mise en place d’une nouvelle structure éditoriale favorisant la compréhension de l’offre par les utilisateurs comme par les moteurs de recherche.
Gestion rigoureuse des adresses des pages, des redirections, du maillage interne et des données techniques pour limiter les pertes de visibilité lors de la mise en ligne.
Optimisation des performances d’affichage et de l’expérience de navigation sur ordinateur, tablette et mobile.
5. Un outil conçu pour évoluer
Mise en place d’un environnement d’administration permettant aux équipes Freshpack de faire évoluer le catalogue de manière autonome.
Simplification de la publication et de la mise à jour des produits, recettes, actualités et contenus de marque.
Organisation des données pour garantir la cohérence des informations présentées sur l’ensemble du site.
Conception d’une base technique et fonctionnelle capable d’accompagner le développement futur des gammes et des marchés de Freshpack.
Résultats
Un site catalogue qui ne se contente pas de présenter des produits, mais qui incarne le nouveau cap stratégique de Freshpack.
Une présence digitale cohérente avec la raison d’être, les valeurs, le positionnement et les ambitions de l’entreprise.
Une offre mieux structurée et plus lisible pour les différents profils de clients.
Une mise en valeur renforcée des produits, des nouvelles recettes, des innovations et des savoir-faire.
Une continuité SEO assurée malgré la transformation profonde de l’arborescence, des contenus et de l’expérience utilisateur.
Une gestion plus structurée et plus fiable des informations produits.
Un outil évolutif donnant davantage d’autonomie aux équipes.
Une dynamique collective renforcée autour d’un projet concret, visible et partagé.
Cette troisième refonte prolonge une collaboration engagée depuis la création du premier site en 2008. Elle illustre la capacité d’Accima à associer conseil stratégique, intelligence collective, communication de marque et expertise digitale pour transformer une vision d’entreprise en une expérience web cohérente et performante.
Cette formulation renforce nettement la valeur du projet : le site devient la traduction opérationnelle d’une transformation stratégique, collective et organisationnelle menée sur le long terme.
